о сервисе
Языковая модель на своём сервере в России
aiokno API делает небольшая независимая команда из России. Языковая модель работает на нашем собственном сервере, а доступ к ней — по OpenAI-совместимому API: подпиской на одновременные запросы без счёта токенов или оплатой за токены.
Где мы сейчас
Ранний доступ: сервис работает, первые пользователи подключаются. Круглосуточной поддержки и SLA пока нет — это прямо написано в границах раннего доступа.
Во что верим
Понятная цена и честные ограничения: подписка без счёта токенов с правилом честного использования, а не мелкий шрифт. Модель и сервер — в России, оплата — в рублях.
Куда идём
Больше одновременных потоков и новые мощности по мере роста. Чего не хватает — напишите: от обратной связи первых пользователей зависит, что мы сделаем следующим.
контакты
Связаться с нами
Лучший способ — написать в Telegram: отвечаем быстрее всего. Можно и на почту.
Сайт: aiokno.ru. Работает ли сервис прямо сейчас — на странице статуса.
поддержка
Если что-то пошло не так
Если запрос к API вернул ошибку, списал не то или перестал отвечать — пишите в контакты выше. Разбор идёт быстрее всего, когда в сообщении сразу есть четыре вещи.
Что приложить к обращению
X-Request-Idиз ответа — этот заголовок приходит на каждом ответе, и по нему запрос находится в журналах и сверяется списание- Начало ключа —
sk-aiokno-…(первые символы; целиком ключ присылать не нужно и не следует) - Время запроса с часовым поясом
- Какой эндпоинт вызывали и какой код ответа пришёл
Что означает каждый код и когда деньги не списываются — в таблице ошибок документации.
Сначала — статус сервисов
Коды 502 и 503 обычно означают, что проблема на нашей
стороне, а не в вашем коде. Страница статуса
опрашивает живые сервисы и отвечает на вопрос «это я или они» без переписки.
Круглосуточной поддержки у нас нет — это прямо написано в границах раннего доступа, вместе с отсутствием SLA. Отвечаем вручную и стараемся быстро, но срок ответа пока не обещаем. Пока оплата картой не подключена, по вопросам подписки — в Telegram @VCameron977: оператор пополнит баланс — зачислением или промокодом, который активируется в кабинете, — а подписку вы оформите там же.
ранний доступ
Попробуйте на своей задаче
Ключ создаётся в кабинете сразу после регистрации — без заявок и одобрения.
Создать ключТарифы подписки — на главной странице API, быстрый старт — в документации.